Északdunántúli Vízmű Zrt. - Általános fogyasztói tájékoztató

A közüzemi ivóvíz- és csatorna szolgáltatói tevékenység végzése a szolgáltatási tevékenység megkezdésének és folytatásának általános szabályairól szóló 2009. évi LXXVI. törvény, a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 1997.évi CLV. törvény, illetve a 38/1995. Korm. rendeletben foglalt szabályozás figyelembe vételével, és annak betartásával történik Társaságunknál.

Ennek megfelelően a következőkről tájékoztatjuk tisztelt fogyasztóinkat:

Az ÉDV Zrt. által végzett tevékenység a szolgáltatási törvény meghatározása alapján, szolgáltatási tevékenységnek minősül.

Általános tájékoztatási adatok:

A szolgáltató neve:	Északdunántúli Vízmű Zrt.
A szolgáltató székhelyének címe:	2800 Tatabánya, Sárberek 100.
A szolgáltató levelezési címe:	2800 Tatabánya, Pf.: 117
A szolgáltató telefonszáma:	34/311-766
A szolgáltató fax-száma:	34/311-595
A szolgáltató e-mail címe:	Ez az e-mail cím védett a spamkeresőktől, engedélyezni kell a Javascript használatát a megtekintéshez.
A szolgáltató honlapja:	www.edvrt.hu
A szolgáltatást végző társaság jogi formája:	Zártkörűen Működő Részvénytársaság
A szolgáltató adószáma:	11186748-2-11

Vízgazdálkodási szakmai felügyeleti szervek az alábbiak:
- a környezetvédelmi, természetvédelmi és vízügyi felügyelőségek (a továbbiakban: felügyelőség), illetve az Országos Környezetvédelmi, Természetvédelmi és Vízügyi Főfelügyelőség
- a helyi önkormányzatok jegyzői gyakorolják.

Ügyfélszolgálati irodák:

Tatabányai Fogyasztói Iroda: 2800 Tatabánya, Táncsics M. u. Tel., fax: 310-461	Kisbéri Fogyasztói Iroda: 2870 Kisbér, Vásártér 1. Tel., fax: 34/354-056
Tatai Fogyasztói Iroda: 2890 Tata, Dobroszláv u. 6. Tel., fax: 34/382-588	Dorogi Fogyasztói Iroda: 2510 Dorog, Esztergomi út 42. Tel.: 33/502-705 Fax: 33/502-716
Oroszlányi Fogyasztói Iroda: 2840 Oroszlány, Táncsics M. u. 102-103. Tel., fax: 34/361-611	Esztergomi Fogyasztói Iroda: 2500 Esztergom, Táti út 26/b. Tel.: 33/510-230 Fax: 33/510-338

Működési engedély nyilvántartási száma (cégjegyzékszám): 11-10-001450

Felelősségbiztosítás, mint szakmai biztosíték szerződésének száma: Generali-Providencia Biztosító Zrt. 9559901196133700
A szakmai biztosíték által fedezett kockázat: káreseményenként max. 30 MFt/év
A szakmai biztosíték területi hatálya: a cég működési területe
A szolgáltató által alkalmazott szerződési feltételek: Víziközmű szolgáltatási szerződésben foglalt általános szerződési feltételek.
Jogszabályhelyek/jogvita esetén joghatóság vagy illetékes bíróság kikötése: Szolgáltatási helyenként területileg illetékes bíróság.

Fogyasztóvédelmi felügyeleti hatóság:
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Közép-dunántúli Regionális Felügyelősége Tatabányai Kirendeltsége
(2800 Tatabánya, Fő tér 4.)

A szolgáltató által végzett tevékenység egyéb lényeges jellemzői:
A társaság fő tevékenysége: Víztermelés, -kezelés-, -ellátás
A szolgáltatás díja: A hatósági ár megállapítója állami tulajdonú víziközművekből történő szolgáltatás esetén a környezetvédelmi és vízügyi miniszter, az önkormányzati tulajdonban lévő, társaságunk által szerződés alapján üzemeltetett közművekből megvalósított ivóvíz- és csatornaszolgáltatás ármegállapítója az illetékes önkormányzat képviselőtestülete.

A szolgáltatásra vonatkozó jogszabályok felsorolása, ingyenes elérhetősége:
- Ptk. 387-388 §
- 1995. évi LVII. törvény a vízgazdálkodásról
- 38/1995. (IV.05.) sz. Kormányrendelet a közműves ivóvízellátásról és a közműves szennyvízelvezetésről
- 1990. évi LXXXVII. törvény az árak megállapításáról
- 47/1999. (XII.28.) KHVM rendelet az állami tulajdonú közüzemi vízműből szolgáltatott ivóvízért, illetőleg az állami tulajdonú közüzemi csatornamű használatáért fizetendő díjakról
Ingyenes elérhetőség: www.magyarkozlony.hu

Északdunántúli Vízmű Zrt.

[Vissza]